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今日头条和百度的公关战——透过现象看网站知识

时间:2018-02-01 05:02:08

今日头条是国内下载量和使用量都位居前列的新闻APP,百度是目前为止使用最多的搜索引擎,1月29日,今日头条声明正式向北京市海淀区人民法院起诉百度利用垄断优势不正当竞争,捅破了两家公司的窗户纸。


何谓垄断优势:百度赖以发家的超链接分析技术,通俗的讲就是通过百度收录网页,再对这些网页评分,把相关性评分最高的网页依次排序展现在百度搜索引擎。之所以称谓垄断优势,确实是因为百度在搜索技术匹配方面远超360、搜狗等。


再来看今日头条发出的的板上钉钉的铁证,30日中午发出共计六条,最关键的就是两条:


主要证据一、在百度中搜索“今日头条,你关心的才是头条”会显示“该页面因服务不稳定可能无法正常访问”;


百度有个子域名叫百度网址安全中心(bsb.baidu.com),时常会对一些收录网站做检测,但凡网站有虚假信息、恶意代码、服务器木马、服务器不稳定等情况,就会做一个红标处理。


下面这个截图是网友上传的,小编自己去搜的时候已经没有了。




这里面可能存在一些误会,今日头条的服务器IP为183.61.14.225与旗下悟空问答服务器所在地同为广东珠海电信,推断为自建服务器,同时旗下内涵网是广东潮州电信,旗下花熊软件是阿里云杭州服务器,可能是因为每个项目的服务器有不同的需求,所以分布位置和服务器选择都不同,但凡是个服务器,都会有差错,作为中文网站排名100+的今日头条收录速度是相当快的,百度在检测的时候恰巧碰上服务器故障的可能性不是没有,但百度马上给红标的速度有些操之过急,小编的客户里也有一些网站因为服务器木马或故障被红标,只需删除木马文件或解决服务器故障,在百度的网址安全中心做下误报消息提交即可。


下图是本次事件主导者罗昌平(媒体人,与头条有投资关系,不该多说却选择多说的媒体人)发出的 微博截图(网友截图),所谓的看进度确实有些牵强,但政府网站出现服务器不稳定也是正常的,所以政府单位和一些大企业配备网站管理人员是必须的。不存在所谓的报复行为,目前江苏消协在搜索结果展示里也已经没有红标显示。     


主要证据二、百度搜索“今日头条”第一条结果显示为“百家号”去年发布的“旧闻”,且文章内容存有恶意贬低今日头条,抬高手机百度APP的意思,有理由判断,这是百度某部门针对今日头条的恶意抹黑。


下图为手机端百度搜索结果,电脑端没有,手机百度和PC百度因为客户端针对的人群不同,所以呈现的结果也会不同。    

PS:做SEO百度优化的时候一定是想清楚做手机端还是电脑端,确实会有不同,做了手机网站的域名会在手机端有更好的展示效果。



这里其实还是有误会,会做百度SEO的人都知道,百度对自己的旗下网站和文献资料都是有加高排名的,百度百科、百度知道、百家号都是如此,在以前都是互联网营销必争之地,现在严格起来了,但是百家号作为自媒体的竞争产品,是鼓励用户发布文章的,而且收录到搜索引擎的速度也是所有自媒体中最快的(亲测,不信的话你复制我的文章标题到百度,马上让你看到我在百家号发的相同文章)。此文虽然被今日头条称为去年旧闻,其实是17-12-29,也并不算太旧。


不过这显然违背了用户属性,搜索引擎只是让用户找到需要的,关键词“今日头条”明显是想找官网,并不是要找“今日头条和手机百度哪个好”或“今日头条怎么样”等带有比较属性的文章,百度没有也不该有这样的替代用户判断的行为,这里明显理亏,其实百度一直是国内网络公司的典范,完全可以大度一些,做个小道歉,方显大将本色。众所周知互联网巨头谷歌的理念就是:“不作恶。”这值得百度好好学习。


下图是搜索结果展示的第一条百家号的文章,确实有营销属性,出现在这个敏感位置十分不妥。




随后,昨晚吃晚饭看雪的时候,小编关注度的百度公关推送了还击文章,以打头办(打击头条办公室)这个莫须有的称谓为还击点。其实这个办公室是最新成立的内容生态部门,顾名思义,是打击一些低俗虚假的文章发布平台,关于今日头条是不是这样的一个平台,仁者见仁智者见智。百度官方给出的回应是针对自己旗下的百家号这些的平台的管理,不可置否。




下图是百度在公关发布文章后,针对今日头条给出的关于呈报法院证据的解释。(主要就是小编说的两点)



意思也差不多就是,我成立的部分就是来解决这种类似问题的,你在我这里做的品牌展示广告大着呢,怎么看不见?(品牌展示除了百度APP,手机网页搜索并没有,也存在屏蔽的可能性)看了这么多,其实双方都拿不出具体切实的证据,而原本在圈内低调对垒的局面,被今日头条一纸诉状闹到台前。其实在2016年末2017年初,百度意图收购今日头条,双方在谈判桌上的进度,已经走到了最后的签约环节,但最后因为股权占比争议,不了了之。


互联网的争斗归根究底是利益的争斗,高成本才能带来线上流量已经是现在的常态,很多企业也很重视这一块,但对于一些并不成熟的企业来说,能正确认识到每个平台可以带给你的效益多少就已经很不错了,且不要去谈自己创造了,多学多问多思考才是企业正道。


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